Resumen: Via Pirineo solo recopila su dirección de correo electrónico para enviarle su itinerario personalizado. No vendemos sus datos, no los compartimos con fines comerciales y puede darse de baja en cualquier momento con un solo clic.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en el sitio viapirineo.com es:
- Denominación: Via Pirineo
- Correo electrónico: bonjour@viapirineo.com
- Sitio web: viapirineo.com
2. Datos recogidos
Via Pirineo recoge únicamente los datos estrictamente necesarios para prestar el servicio. Solo recopilamos lo que necesitamos.
Mediante el formulario de circuito personalizado
| Dato | Obligatorio | Uso |
|---|---|---|
| Correo electrónico | Sí | Envío del itinerario personalizado y del PDF |
| Duración deseada del circuito | No | Personalización del itinerario |
| Vertiente (Francia / España / Andorra) | No | Personalización del itinerario |
| Intereses (esquí, termas, gastronomía…) | No | Personalización del itinerario |
Datos técnicos
Durante su navegación, pueden registrarse datos técnicos en los registros del servidor: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas. Estos datos se conservan con fines de seguridad y diagnóstico durante 30 días como máximo, tras los cuales se eliminan automáticamente.
3. Finalidades y bases legales
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Envío del itinerario personalizado por correo | Ejecución del servicio solicitado (art. 6.1.b RGPD) |
| Newsletter y sugerencias de alojamientos asociados | Consentimiento explícito (art. 6.1.a RGPD) |
| Mejora del servicio y estadísticas anónimas | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
| Seguridad y prevención de abusos | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento haciendo clic en el enlace de baja presente en cada correo electrónico, o contactándonos en bonjour@viapirineo.com.
4. Plazo de conservación
| Datos | Plazo de conservación |
|---|---|
| Correo + preferencias de circuito | 3 años desde el último contacto, o hasta la baja |
| Registros del servidor (logs técnicos) | 30 días |
| Datos anonimizados (estadísticas) | Indefinidamente (ningún dato personal) |
Al finalizar estos plazos, sus datos se eliminan automáticamente de nuestros sistemas.
5. Destinatarios de los datos
Sus datos se transmiten únicamente a los prestadores técnicos estrictamente necesarios para prestar el servicio:
| Prestador | Rol | Localización |
|---|---|---|
| Brevo (antes Sendinblue) | Envío de correos transaccionales y gestión de listas | Francia 🇫🇷 (datos alojados en la UE) |
| Hostinger | Alojamiento del sitio y del servidor | UE 🇪🇺 |
Nunca vendemos sus datos. Sus informaciones nunca se comparten con terceros con fines comerciales o publicitarios.
6. Sus derechos
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD — Reglamento UE 2016/679), usted dispone de los siguientes derechos:
Derecho de acceso
Obtener una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
Derecho de rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión
Solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido").
Derecho de limitación
Suspender el tratamiento de sus datos en determinados casos.
Derecho a la portabilidad
Recibir sus datos en un formato legible por máquina.
Derecho de oposición
Oponerse al tratamiento de sus datos en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, contáctenos en bonjour@viapirineo.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
Si considera que el tratamiento de sus datos no cumple con la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente (en España, la AEPD: aepd.es ; en Francia, la CNIL : cnil.fr).
7. Cookies
Via Pirineo utiliza un número mínimo de cookies, estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio:
| Cookie | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
vp_email |
Memorizar su correo para evitar reescribirlo en una próxima visita | Sesión (localStorage) |
vp_nation |
Memorizar el filtro de nación seleccionado (FR / ES / AD) | Sesión (localStorage) |
Estas cookies funcionales no requieren consentimiento previo. No se comparten con terceros.
Via Pirineo no utiliza cookies publicitarias, de seguimiento de terceros ni de redes sociales.
8. Contáctenos
Para cualquier pregunta relativa a la protección de sus datos personales, o para ejercer sus derechos:
Delegado de Protección de Datos
Via Pirineo
bonjour@viapirineo.com
Plazo de respuesta: 30 días como máximo
También puede darse de baja al instante mediante el enlace presente en cada correo electrónico, o desde la página de baja.